Tento e-shop využívá cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?

Cookies nastavení

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat nastavení cookies níže.

Náhradní díly

Nejčastější dotazy

V úvodu bychom vás chtěli poprosit o pečlivou rozvahu, zda máte opravdu náš výrobek, spojený s naší původní značkou Roltechnik nebo současným názvem společnosti - Roth Czech. K produktům jiných společností nejsme schopni posoudit, zda jsou námi nabízené náhradní díly kompatibilní.

Použít ND jinak, než k čemu je určen, je na vašem uvážení, nemůžeme ale ručit za funkčnost takového řešení.
Náhradní díly pro katalogové produkty najdete přímo k objednání na našem e-shopu https://www.roth-shop.cz/. Hledat můžete přes nabídku hlavního menu, případně fulltextově pomocí lupy.

 

V případě, že si nejste jisti, jak konkrétní náhradní díly použít na výrobek, kontaktujte prosím naše servisní oddělení servis@roth-czech.cz. Naši servisní technici vám radí poradí.

V případě, že nemůžete najít potřebný náhradní díl, nejste si jistí názvem výrobku, nebo chcete zjistit možnost alternativního řešení ND, napište si dotaz na adresu: objednavky@roth-czech.cz. Do zprávy uveďte kromě stručného popisu problému také svoje kontaktní údaje a přiložte fotografie produktu a potřebného dílu, abychom mohli správně určit Váš výrobek a najít odpovídající náhradní díl.

Magnetické těsnění, které slouží ke spolehlivému uzavření sprchového koutu, je párové (polarita je někdy označena jako SX a DX). Doporučujeme zakoupit obě části a vyměnit je společně, aby byla zajištěna správná funkčnost zavírání. Často nabízíme magnetické těsnění rovnou jako set, je třeba přečíst si popis položky.

Většinu náhradních dílů pro vás držíme skladem a jejich odeslání je možné v průběhu několika pracovních dnů (nejčastěji do týdne). Pokud se však jedná o větší části produktu nebo náhradní skla, tyto pro vás musíme objednat popřípadě vyrobit a jejich dostupnost je pak stejná jako produktů vyráběných na zakázku. Tzn. dodání cca do měsíce.

Nastavovací profily, které vám pomohou dosáhnout potřebné instalační šířky, pokud není rozdíl od standardního rozměru produktu příliš velký, najdete na našem webu zde: https://www.roth-czech.cz/nastavovaci-profily. Popis určuje, pro jaké produkty je daný nastavovací profil vhodný a z nákresu pak zjistíte, kolik milimetrů takový profil k instalaci přidá a jaký maximální počet profilů celkem doporučujeme použít.

Dotaz na zbozi

10.04.2024
Chci se zeptat jestli mate na skladě k dispozici náhradní díl ke sprchové zástěně TR2 a to konkrétně ND
Vladimira Adamová

Vážený zákazníku, náhradní díly k zástěně TR2 lze objednat v našem e-shopu zde    https://www.roth-shop.cz/tr2-nd  

+ zde je rozstřel pro určení objednacích kódů  https://www.roth-shop.cz/editor/image/eshop_products_detail/tr2_nd_web.pdf  


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Těsnící lišty

02.04.2024
Dobrý den, máte těsnící lišty ke sprchovým zástěnám HÜPPE Aurora Elegance kat .číslo : 400403087321 HÜPPE Aurora Elegance kat.číslo : 400603087321 Děkuji.
Jitka Vlachová

Vážený zákazníku, náhradní díly a těsnění máme výhradně na naše produkty značky ROTH  /  ROLTECHNIK . 


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

těsnění

01.04.2024
Potřebuji veškerá těsnění ke sprchovému koutu Roltechnik GBL + GDOP1, prosím o zaslání objednacích čísel. Děkuji
Dagmar Kalábová

Vážený zákazníku,  náhradní díly na dveře GDOP1 + boční stěna GBL lze objednat  vložením do košíku v našem e-shopu .

Nabídka ND zde  https://www.roth-shop.cz/gdol1gdop1-nd   +  https://www.roth-shop.cz/gblgdop1-gbpgdol1-nd

ND01-2420 Spodní dveřní těsnění, l = 1000 mm 278  Kč
M2651 Těsnící profil, l = 2000 mm 388  Kč
MA0853 Těsnění magnet DX 6mm, l = 2000 mm 465  Kč
MA0854 Těsnění magnet SX 6mm, l = 2000 mm 465  Kč

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz na výměnu špatně zakoupeného zboží

31.03.2024
Dobrý den chci se zeptat zda jdou vyměnit špatně zakoupené dveře sprchového koutu za správný dil objednal jsem dveře VYP-02-0385×1830×6.0 objednávka 024702 . Potřebují ale rozměry 0365×1875×6.0 matné. Moc děkuji za odpověď a přeji vám hezký zbytek dne s pozdravem .
Martin Švec

Vážený zákazníku,  od kupní smlouvy lze odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

Pokud budete chtít nevhodné zboží vrátit,  můžete jej zaslat k nám na adresu :

Roth Czech s.r.o. , Třebařov 160
569 33  Třebařov

Stačí do balíku vložit dodací list na který ručně dopíšete , že odstupujete od kupní smlouvy a uvedete číslo účtu.

Dobropis vystavíme jakmile nepoužité a nepoškozené zboží obrdžíme a necháme zkontrolovat ve výrobě .

Uveďte prosím číslo účtu, na který Vám budeme moci zaslat vratnou částku.   

 

Pro určení náhradního dílu pošlete prosím foto celého koutu , včetně detailů pojezdů a madla, na tento e-mail . Jelikož podle všeho nemáte sp. kout OBR2. 

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Spodní těsnění dveří sprchového koutu

23.03.2024
Dobrý den, v roce 2008 jsme kopili čtvrtkruhový sprchový kout RONAL 80x80. Nyní bychom potřebovali nové spodní obloukové těsnění. Originální těsnění je nedostupné. Mohu Vás poprosit o vytipování náhradního těsnění z vaší produkce? Tloušťka skla je 6mm, délka těsnění je 500mm. Děkuji Vám. https://www.ok-shop.cz/ronal-obloukove-tesneni-s-radiusem-500-mm-51402p4-50-139973
Václav Šejna

Vážený zákazníku,  je nám líto náhradní díly nabízíme pouze k našim produktům .  Zástěna RONAL je od jiného výrobce   https://www.sanswiss.cz  .  Bohužel nemáme ani podobné těsnění.

Poptejte prosím přímo u výrobce SanSwiss nebo u jeho prodejců.

 
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Magnetické těsnění do sprchového koutu

21.03.2024
Dobrý den, chci se zeptat, jestli budete ještě někdy naskladňovat magnetické těsnění MA0016_MA0017? Kupovala jsem před 2 roky a potřebuji vyměnit. Děkuji
Helena Kapustová

Vážený zákazníku, magnetická těsnění  MA0016+MA0017 byla určena na 6mm sklo ,  jako adekvátní náhrady lze objednat :

MA0853   https://www.roth-shop.cz/magneticke-tesneni-ma0853_ma0854

MA0854   https://www.roth-shop.cz/magneticke-tesneni-ma0853_ma0854

 

Těsnění jsou dlouhá 2000mm , lze je zkrátit dle potřeby , např. zahradnickými nůžkami.

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

náhradní madlo

20.03.2024
Dobrý den, máme od Roltechniku sprchový kout, resp. sprchové dveře do niky. Vše funguje, jak má, jen madlo je již zevnitř na výměnu. Jedná se o madlo: https://www.roth-shop.cz/madlo-ecr-500 Na vašich stránkách je uvedeno, že tento produkt nejde momentálně objednat. Chci se proto zeptat, zda je to jen dočasně, nebo trvale. V případě, že se již dané madlo nedá nikde sehnat, zda mi poradíte, jaké jiné madlo bych mohl použít. Děkuji.
Dominik Tomášek

Vážený zákazníku,   originál madla na ECDO1   již bohužel objednat nelze.

 

Jako náhradu lze použít madla se stejnou roztečí – 80mm :

M8824  https://www.roth-shop.cz/madlo-proxima-450   

nebo   P3010   https://www.roth-shop.cz/madlo-tower   

 

Požadované díly objednejte prosím vložením do košíku na výše uvedených odkazech.

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Náhradní dveře

07.02.2024
Dobrý den, Chtěl bych přes Váš obchod koupit náhradní sprchové dveře, ale jedná se o starší rohový sprchový kout a nevíme označení. Velikost obloukových dveří je 1800 x 400 mm a otvory pro uchycení pojezdů mají průměr 10 mm a osa otvorů je vzdálená 23 mm ( vrchní a spodní část) a 20 mm od kraje. Můžete mi prosím poradit, zda lze uvedené dveře u Vás zakoupit. Děkuji.
Milan Kožík

Vážený zákazníku, pošlete prosím foto celého koutu + foto detailu pojezdů a madla , pro možnost identifikace.  Následně prověříme, zda jde o náš produkt či nikoli a rovněž možnost náhradních dílů.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

ND Sprch.kout

06.02.2024
Dobrý den, mám sprchový kout Huppe rohový s skly do oblouku na čepech cca v 1/4 délky nahoře, dole. Potřebuji těsnění dole, přesně typ jak vidím na nabídce ROTH M 8415. Prosím, jde toto těsnění natvarovat do oblouku a pochopil jsem, že se jedná o metráž v 2m dlouhém kuse? A prosím, ještě , v místě , kde se dveře svírají, je v hliníkových lištách magnetické těsnění. Drážka je 10 mm, délka cc 190 cm. Prosím je tento ND také ve vaší nabídce? Děkuji moc
Jiří Provazník

Vážený zákazníku, je nám líto, ale netušíme jaké těsnění je na sp. koutu od firmy HÜPPE . V nabídce máme pouze náhradní díly k výrobům s naší původní značkou Roltechnik nebo současným názvem společnosti - Roth Czech. K produktům jiných společností nejsme schopni posoudit, zda jsou námi nabízené náhradní díly kompatibilní.

Prosím, kontaktujte tedy prodejce značky HÜPPE  https://www.huppe.cz/ 


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

magnetické těsnění

10.01.2024
Dobrý den, mám sprchový kout Roltechnik - Exclusive line 500 ECR2 - sklo 6 mm. Prosím o informaci, zda k němu lze objednat magnetické těsnění typ MA0853 nebo MA0854, případně jiný typ, který by k tomuto čtvrtkruhovému koutu šel použít. Děkuji za odpověď. S přáním pěkného dne
Vlastimila Kynlová

Vážený zákazníku, ano tato svislá těsnění jako náhrady ke koutům s 6mm sklem nabízíme jako náhrady . Na kout ECR2 je lze určitě použít.

MA0853 + MA0854  - magnetické těsnění     https://www.roth-shop.sk/magneticke-tesnenie-ma0853_ma0854  

M9024 – svislé stírací těsnění    https://www.roth-shop.sk/zvisle-dverove-tesnenie-m9024  

Těsnění jsou dlouhá 2000mm , lze je zkrátit dle potřeby , např. zahradnickými nůžkami.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Potřebujete poradit?

Přidat dotaz do poradny
*
*
*